Algemene informatie

"U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product ongebruikt in de originele verpakking retour te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@tronicsjopke.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is."

Uitgesloten van retour:

  • Producten die door Tronicsjopke.nl tot stand zijn gekomen in overeenstemming met specifieke specificaties van u als klant zijnde.
  • Kabels, die op maat gesneden zijn.
  • Software waarvan u de verzegeling heeft verbroken.
  • Gebruikte artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden, zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons. Dit omdat het product in aanraking is gekomen met het oor. Wanneer het product niet gebruikt is, dan geldt deze regel niet.

Uitgesloten van garantie:

De producten uit onderstaande lijst zijn voorbeelden van verbruiksmaterialen en op deze producten geldt alleen de wettelijke garantie:

  • snaren
  • trommelstokken
  • batterijen/accu’s (ook rechargeable's)
  • rieten
  • drumvellen en bekkens
  • lampen
  • plectrums
  • flightcases
  • potmeters
  • vloeistoffen
  • tape
  • akoestisch schuim
  • crossfaders

Uiteraard is het uw verantwoordelijkheid om goed voor het product te zorgen. Dit houdt in dat u het product goed dient te onderhouden. Als voorbeeld, bij een dure trompet treedt zinkvraat en lakschade op bij achterstallig onderhoud, indien speeksel en zweet niet verwijderd wordt. In het geval van in-ear monitoren/oordopjes ontstaat vaak verslechtering van het geluid door de aanwezigheid van oorsmeer. Komt er bij mengpanelen kraak over de luidsprekers, dan houdt dit vaak in dat de faders niet goed zijn onderhouden of dat ze te intensief zijn gebruikt.

Ook uitgesloten van garantie zijn:

  • Producten die schade hebben als gevolg van ondeugdelijk gebruik.
  • Producten die schade hebben als gevolg van slechte verpakking tijdens transport naar tronicsjopke.nl
  • Producten met vocht- of waterschade.
  • Producten met gebroken displays en schermen.

Mocht het voorkomen dat uw product binnen de garantietermijn kapot gaat, dan dient u rekening te houden met de volgende punten:

  • Wij raden u aan om een gedegen omverpakking te gebruiken die om de originele verpakking van het product heen zit, indien redelijkerwijze mogelijk. In de originele doos of verpakking waar het product door ons in geleverd werd. We willen u ook adviseren om geen stickers en/of andere biljetten op de originele verpakking te plakken en/of te schrijven op de originele verpakking.
  • Voor alle reparatiezendingen binnen de garantietermijn waarbij geen defect geconstateerd wordt, wordt € 150,- incl. btw aan onderzoekskosten berekend, excl. verzendkosten.
  • Wanneer u niet akkoord gaat met de prijsopgave, dan dient u alleen de kosten te betalen voor onderzoek en verzendkosten.

Percentage verkoop

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Bezorgkosten

Wist u dat!!!

* Onze pakketten verzonden worden via DHL of TNT.

* Alle pakketten worden verzekerd verzonden

* U de mogelijkheid heeft om het pakket bij ons af te halen.

* Vanaf € 50.00 gratis bezorgt wordt.

* Dat bij duren spullen onze eigen bezorgdienst rijdt

-----------------------------

© 2012 - 2021 Tronicsjopke- online muziekwinkel voor evenementen techniek. | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel